Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Franzl-App, des Franzl Gateway (Home-Assistant-Add-on) sowie aller damit verbundenen Dienste, bereitgestellt von der franzdesign FlexCo, Pfeilgasse 7, 1080 Wien (FN 664047s, Handelsgericht Wien).

2. Leistungsbeschreibung

Grundfunktionen (kostenlos)

Pro-Abonnement (kostenpflichtig)

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Das Pro-Abonnement wird über den jeweiligen App Store abgeschlossen.

4. Preise und Zahlung

Aktuelle Preise werden in der App und im jeweiligen App Store angezeigt (inkl. USt). Die Zahlung erfolgt über Apple/Google — wir haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

5. Laufzeit und Kündigung

Die kostenlose Nutzung kann jederzeit durch Account-Löschung beendet werden. Das Pro-Abo verlängert sich automatisch und kann jederzeit über die Abo-Verwaltung des App Stores gekündigt werden.

6. Nutzungsrechte

Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Dekompilierung, Weiterverbreitung und kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung sind untersagt.

7. Verfügbarkeit

Kernfunktionen laufen lokal auf Ihrem Gateway (unabhängig von Cloud-Diensten). Für Cloud-Funktionen streben wir 99,5% Verfügbarkeit an, können diese aber nicht garantieren.

8. Haftung

Haftung beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für: fehlerhafte Geräte-Integration, unsachgemäße Installation, Datenverlust auf dem lokalen Gateway, Ausfälle von Drittanbietern, entgangene Energieeinsparungen.

Alle Geräte verfügen über eigene Sicherheitsmechanismen (BMS, Wechselrichter-Limits etc.), die durch die App nicht umgangen werden können.

9. Datenschutz

Siehe unsere Datenschutzerklärung.

10. Gewährleistung & Updates

Gesetzliche Gewährleistungsrechte gelten. Wir stellen regelmäßige Updates bereit (gem. § 327e BGB / Digitale-Inhalte-Richtlinie).

11. Widerrufsrecht

14 Tage Widerrufsfrist ab Vertragsschluss. Widerruf per E-Mail an info@getfranzl.com. Für App-Store-Käufe gelten die Regelungen von Apple/Google.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Für EU-Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes.

Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr